Приемная губернатора Московской области Воробьева: отправить жалобу.
Ситуации в жизни бывают разные, порой непростые. Кому-то приходится сталкиваться с безразличием уполномоченных лиц и даже с хамством, либо с какой-то вопиющей несправедливостью, отчего люди опускают руки. «Все равно жаловаться некому, правды не добиться» — говорит большинство сегодня. Но это неправильная позиция.
Бороться за свои права можно и нужно, и в этой статье мы научим вас, как это сделать. Итак, приемная губернатора Московской области Воробьева: отправить жалобу — мы дадим наиболее полный ответ на этот вопрос и предоставим подробную инструкцию к действию.
Буква закона на страже порядка
В наше время эта фраза у многих вызовет улыбку, а зря. В действительности современное российское законодательство направлено на разрешение многих проблемных вопросов, в т.ч. относительно коррупции, халатности уполномоченных структур и т.д. И в случае, если факт нарушения закона на лицо, всегда можно вывести недобросовестного чиновника или сотрудника правопорядка на чистую воду. Все зависит только от вашего упорства и веры в успех.
Если говорить о Московской области, то в 2013 году было выпущено постановление, согласно которому каждый гражданин России имеет полное право обращаться к губернатору региона для решения сложных, спорных вопросов если ему не помогли разобраться другие государственные структуры. «Да эти письма, жалобы все равно выкидывают в урну», — также говорят люди.
Не станем спорить, в некоторых регионах такая практика есть, когда отправленное письмо сразу же уходит «на места» с пометкой «разобраться с проблемой», однако, редко когда от этого есть толк. Но в Московской области все обстоит иначе, и множество положительных откликов в Интернете подтверждают эти слова.
Итак, согласно вышеупомянутому постановлению и Конституции РФ граждане нашей страны могут направлять письмо губернатору, Андрею Воробьеву, причем можете не сомневаться, что оно будет рассмотрено максимально внимательно, серьезно, ответственно.
И если жалоба опирается на реальные факты нарушения, подтверждена документами, фото или видеоматериалами, то она поможет решить вашу проблему в самые короткие сроки.
Антонина Петровна И. 56 лет, г. Раменское
«Я не отношусь к категории тех людей, которые сутками напролет пишут жалобы мэру, губернатору, президенту на дороги, на соседей, на весь мир. Но первый раз за всю жизнь пришлось столкнуться со страшной несправедливостью, и иного выхода просто не было. Моя дочь сильно больна и должна получать лекарства в поликлинике, инсулин, бесплатно. Без него она просто умрет, а наше нынешнее финансовое положение крайне плачевное: мужа у меня нет, дочь поднимаю на ноги сама. Но недавно я потеряла работу, и оплачивать лечение не имею возможности. И до недавнего времени нам выдавали инсулин по рецепту в назначенный срок, пока… в поликлинику не был назначен новый главврач. Обновился медицинский состав, хорошие старенькие врачи были спроважены на пенсию, а новые молодые вели себя ужасающе хамски. Мало того, что они проявляли абсолютный непрофессионализм, так и отказали нам в получении инсулина, ровно, как и многим другим страдальцам, финансовое положение которых еще хуже нашего. У людей паника, отчаяние. Что делать, куда бежать? А последний раз врач нам и вовсе сказала, чтобы без денег к ней не приходили, вымогала в открытую. Обратились к главврачу, он нас выставил, чуть ли ненецензурной бранью. Я такого не видела никогда, как-то прежде везло на хороших людей, а это… немыслимое зло. Я писала письма в разные инстанции, но воз и ныне был там. И только спустя три месяца наших мытарств по совету бывшей коллеги по работе, решила написать губернатору. Письмо составила грамотно, прикрепила все документы, чтобы не быть голословной. Вы не поверите, но ответ мне пришел уже на второй день. Очень все вежливо, с пониманием. А на следующий день мы получили лекарство с извинениями от главного врача. Кстати, его через неделю сняли с должности. Значит, справедливости можно добиться, главное не сдаваться, и знать, куда можно обратиться».
Как отправить жалобу?
На сегодняшний день письмо губернатору можно направить несколькими способами:
- через приемную;
- по горячей линии;
- через соцсети;
- посредством официального сайта.
Мы рассмотрим один из наиболее популярных способов – отправка через приемную.
Первым делом составляем текст письма, который начинается с «шапки», т.е. указания собственных инициалов, а так же инициалов адресата. Далее идет «заявление» и краткая описательная часть, где вы в нескольких словах даете характеристику проблемной ситуации. В мотивирующей части уже нужно дать развернутый обзор сложившейся проблемы.
Будет хорошо, если вы дадите ссылки на статьи в законодательных актах, которые были нарушены тем или иным действием навредившего вам лица. Все законопроекты без труда можно найти в поисковой системе по запросу «законодательные акты РФ», либо «отказывают в медицинской помощи статьи законов».
В обязательном порядке свои слова нужно подтверждать фактами. Это могут быть справки, документы, фото, аудио, видеоматериалы, которые относятся к делу, а так же показания свидетелей, государственных служб. По завершению письма ставится дата отправления и подпись.
Это письмо запечатывается в конверт с заполнением полей отправителя и адресата и отправляются в приемную губернатора на имя Андрея Юрьевича Воробьева. Адрес приемной – 143407, Московская область, город Красногородск-7, бульвар Строителей, дом 1.
ВАЖНО! Чтобы ваша жалоба не потерялась в пути, лучше отправить письмо с уведомлением. Так, вы сможете проследить его маршрут и дальнейшую судьбу. Кроме того, желательно осуществить опись вложений. Все это делается на почте, услуга стоит недорого.
Рассмотрение обращение граждан осуществляется ежедневно, с понедельника по четверг с 9:30 до 17:30, в пятницу до 16:15. Не забудьте о том, что в приемной предусмотренный обеденный перерыв с 13:00 в течение 1 часа. Это на случай, если вы захотите позвонить в приемную и узнать о своем письме.
Пример правильно составленного заявления
От: Александровой Евгении Петровны
145567, г. Раменское, Ул. Первое Мая, д. 30
Телефон: 8910-987-123-45
Кому: Андрею Юрьевичу Воробьеву
143407, Московская область, город Красногородск-7, бульвар Строителей, дом 1.
Жалоба
Прошу Вас рассмотреть мой проблемный вопрос, связанный с отказом предоставления медицинских препаратов моей дочери Александровой Антонине Ивановне, входящих в категорию бесплатных медицинских компонентов.
13 сентября текущего года мы обратились в поликлинику по адресу ул. Ленина, д. 5А для получения необходимых для жизни препаратов, которые моя дочь обязана получать по закону от 24.07.2017 № 214-р. Но нам было отказано. Прежде таких проблем не возникало, но в августе этого года в поликлинике на должность главного врача был поставлен новый человек, Ефимов Георгий Александрович.
Также была произведена частичная замена медицинского состава. После этого, ситуация в медицинском учреждении ухудшилась. Пациенты сталкиваются с хамством и вымогательством. Так, 15 сентября текущего года терапевт Воронцова Анна Геннадьевна со словами «много тут такого сброда ходит» сказала «без денег и отношение соответствующее».
Мне удалось записать эти и другие слова, подтверждающие мое письмо на диктофон. Все аудиозаписи, а так же справки о заболевании дочери и отказ в предоставлении медикаментов прилагаю.
С Уважением!
20.09.2021 Подпись.
Как видите, нет ничего сложного, чтобы отправить обращение губернатору. Но стоит учитывать, что жалоба должна быть действительно серьезной, обоснованной, а не просто проверкой обратной связи с властью.
Кроме того, ваше письмо должно быть написано в выдержанном тоне информационного стиля без жаргонов, излишней эмоциональной окраски и не содержать клеветнических материалов, так как в таком случае серьезные проблемы могут быть уже у заявителя.
Но составленное по всем правилам, обличающее несправедливость или коррупцию, халатность каких-то служб, это письмо поможет сделать нашу страну лучше, потому что борьбу с бюрократизмом и иными проблемами начинается с нашей активной гражданской позиции.
Срочно примите меры и воздействие на Мосавтодор Одницовского района город Кубинка ул.Можайское шоссе, целый месяц нечищены пешеходные дорожки,ходим по проезжей части,как такое возможно!!!
Дети и старики пробираются по дороге,где идут гружёные фуры, срочно жду ответа и принятие мер
Здравствуйте! Прошу обратить внимание на то как нас обманывают по платежкам в рабочем посёлке Свердловский, Щелковского района. Платежи стали с декабря месяца в два раза выше и это было за полмесяца. Обещали перерасчёт, но всё выше и выше. И нет на них управы. Прошу Вас помочь нам разобраться с этой компанией. И вообще надо их ликвидировать.
Здравствуйте! Рядом с деревней Ассаурово, Московской области, Дмитровского района есть действующее кладбище, но подъехать к нему невозможно, проселочная дорога вся разбита и в колдобинах, разъехаться двум машинам на этой дороге нереально! Пожалуйста помогите!
17.04.2022 время 22:00 водитель кавказкой внешности приблизительно 40 лет. автобус 382 ногинск-партизанская
Водитель отказался пробивать одной картой за 3 человек! Это было самое без обидное! После чего перешёл на крики и выгонял из автобуса из-за того что я пытался позвонить в справочную и узнать можно ли так оплатить проезд или нет! Через некоторое время когда я уже ушёл к соседней маршрутки, он увидел что я, сфотографировал его автобус он с кулаками набросился на меня, провоцировал и хотел вступить в драку! благо я сдержал себя от греха по дальше!далее я открыто заявляю этот водитель был под действиями наркотиков!! его уже не однократно там наблюдают в состоянии не выпившим, но не ровно стоящим на ногах с кристальными глазами и зрачками в маленькую точку!!!и это видели все не один я, меня даже попросили написать именно об этом вам! таких водителей НЕЛЬЗЯ ДОПУСКАТЬ К ПЕРЕВОЗКЕ ЛЮДЕЙ!! это просто ужас кому мы доверяем свои жизни!!!мало того что они карточками плату не принимают! они приходят на работу не в трезвом состоянии! Ведут себя просто не подобающи как буд то у нас снова 90 годы пришли везде бандитизм и наркомания! это поездка меня прям в прошлое вернула! я прошу вас, умоляю!! Примите наконец то меры!!!! Вам люди постоянно жалуются то на проезд, то на поведение, но действий не каких как всё было, так и продолжается!! скажите может мы не туда обращаемся!??? Может не то, что-то просим может МЫ не правы!!!???? ОСТАНОВИТЕ ЭТО! просьба ПОЖАЛУЙСТА !! обьяснить что расплачиваться можно КАРТОЙ И НЕ НУЖНО ЗАСТАВЛЯТЬ ДЕЛАТЬ ПЕРЕВОДЫ С КАРТЫ НА КАРТУ И конкретно к этому водителю таких нельзя допускать до ответственности за другие жизни!!!! !!!
Здравствуйте! Хочу пожаловаться на МосОблЕИРЦ который обслуживает поселок Томилино Московской области Люберецкого р-на. С недавнего времени в платежный документ внесли все в одном, вроде это как бы и удобно, но начались проблемы с перерасчетом электроэнергии. Почти в каждой квитанции приходит сумма долга за прошлый месяц именно по электроэнергии, хотя оплату я или супруга производим полностью по квитанции без всяких самостоятельных вычетов через QR код там даже при желании невозможно изменить сумму платежа. Звонили в Мособлэнерго, там нам объяснили, что наш горячо любимый МосОблЕИРЦ переводит им средства с запозданием, но сами требуют что бы оплату производили вовремя.
Добрый день. Я хочу пожаловаться на организацию общественного транспорта по маршруту автобуса №356 Развилка (Почта) — Москва (м. Домодедовская).
Согласно расписанию интервал между автобусами не должен превышать 10 минут, однако на протяжении нескольких месяцев начиная с конца 2021 года, интервалы значительно увеличились и более того, кол-во автобусов тоже сократилось. По словам одного из водителей (ФИО не могу уточнить по просьбе водителя), цитирую: «Кол-во автобусов сокращено намерено, с целью дать возможность заработать водителям больше денег, т.к. чем меньше водителей в смене, тем больше они заработают».
Из-за описанной ситуации каждое утро (и не только) на остановке собирается большая очередь из жителей района Развилка, кол-во достигает около 60 чел. и более.
Также указанный автобус 356 не останавливается на остановке Каширское шоссе МКАД, хотя эта остановка является официальной.
Прошу обратить особое внимание на контингент водителей! 90% — это невоспитанные, несдержанные и непрофессиональные люди! Водителями не соблюдаются правила дорожного движения, игнорируется порядок поведения водителя общественного транспорта, не соблюдаются меры безопасности при управлении транспортом! Водители разговаривают по телефону вовремя управления транспортом и на жалобы пассажиров не реагируют.
Техническое состояние автобусов – неудовлетворительное, почти каждый второй автобус эксплуатируется свыше 10 лет.
Прошу Вашего содействия в решении данного вопроса.
Товарищи генералы разрешите обратиться ,,,,, пишет вам коренрй житель подмосковного города Ступино ,,,,ситуация такая !,,,,,Разбился хорошенько дтп ,,,,, и местные доктора не беруться за моё лечение!,, диагноз коксоартроз и гонарироз,,,,придумывают разные несущестующте аргументы ,,,,,, то мышцы слабые ( кандидат в мастера спорта! Серебрянный призёр моск обл ) то вес большой (56 десантно штурмовая бригада вдв ) итог таков что на всё у них есть причины чтоб не заниматься моим лечением т к я понял нужны специалисты а здесь их нет,,,,,,,, макстмум рецепты сидят выписывают за хорошую зарплату,,,,,!..
Товарищи гегералы помогите мне пжлта очень благодарен буду и в местную газету напишу что вы люди человечные и помогаете людяи с их лечением а не просто так, высиживаете хорошую зарплату ,,,,,помогите пожалуйста буду очень благодарен а в админимтрацию и выше обращаться смелости не хатает,,,,,, тоарищи хорошие помогите,,,,,ведь ваша компитенция такие дела рулить,,,,
Буду вам очень благодарен да в газетёнку местную напишу что вы молодцы чтоб все знали что вы серьёзная организация а не просто так,,,,,
Здравствуйте! Хочу пожаловаться на водителя автобуса 27 Чехов-Стремилово. Я (бабушка) ехала 3 июня 2022 г с 2-мя внуками на автобусе 27 в 10-20 по расписанию. Моя остановка : Поворот на Бегичево. Заранее оповестила водителя сигналами о высадки. Потом народ стал возмущаться, что водитель не остановил и повез дальше без всяких объяснений. Пришлось выйти на следующей остановке. И мне пришлось идти полкилометра обратно до Поворота на Бегичево, и от туда еще пешком 5 км до д.Бегичево, потому что редко до туда идут автобусы (до Бегичева едут всего 5 раз автобусы). Вот так сложно добираемся до дачи в д. Бегичево. Как говорится-у нас все для людей.
Я возмущена таким отношением водителя.
ЖАЛОБА номер 1.
Всем известно откуда гниёт рыба…
Итак, о голове… Два месяца не могу встретиться с главврачом ГБУЗ МО «Одинцовская областная больница» Фадеевым Андреем Васильевичем по срочному делу: на электронные письма не отвечает, для встречи без предварительной записи недоступен…
Необходима его помощь и за этой помощью Минздрав М. О. направил меня именно к нему!
Из-за бездарной работы протезиста-стоматолога, со 2 марта 2022 я могу есть только манную кашу… Главврачу необходимо дать мне или гарантийное письмо для платной клиники, или распорядиться чтобы протезы сделали мне в нашей поликлинике именно сейчас, на год раньше положенного срока бесплатного протезирования.
Не дождавшись электронного ответа, приехал к нему и секретарша обещала сообщить мне о дне встречи. 6 июня с. г. я получил сообщение о встрече 15 июня в 13 часов.
В назначенный день и час охранница здания не впустила меня даже на порог:
«У нас обед, а главврача нет. Ждите!»
Я прождал его на улице около часа… Они не изволили явиться…
Сегодня уже 1 июля. До сих пор никаких извинений, никаких объяснений…
Будь этот Фадеев физическим лицом, я развёл бы руками и произнёс бы мою пословицу:» Не воспитали в детстве — урод на всю жизнь!»
Но он лицо официальное и по закону ОБЯЗАН ОКАЗЫВАТЬ ПОМОЩЬ, а не увмливать от неё.
А, может, всё гораздо проще: он мне, бестолковому пенсионеру, два месяца даёт понять что ждёт от меня взятку…
А здесь, этот Фадеев, может рассчитывать уже на ст. УК…
Добрый день! Просим рассмотреть нашу жалобу и принять меры у нас Московская область, Дмитровский район, д. Горки Сухаревские, КП Катуар Парк сегодня 12 июля 2022 года в 02-00 часа ночи отключили электричество и на 21-00 того же дня электричества нет. У нас домовладений более 120 и все без свет. Достоверной информации о ситуации нет. Прошу принять меры и разобраться с этой ситуацией, причём она не первый случай.
Губернатору Московской области
А.Ю. Воробьеву
От жителей ул. Садовая д 4
рп Свердловский, г Лосино-Петровский
Уважаемый Андрей Юрьевич!
Обращаюсь к Вам, в связи с экстренной ситуацией, которая сложилась в нашем поселке и так как не нашёл поддержки в других ведомствах.
Несмотря на неоднократные обращения граждан 11 (одиннадцати) частных домов, проживающих рп. Свердловский, г. Лосино-Петровский, Московская обл. по ул. Садовая и ул. Восточная в наших домах до сих пор нет воды (никакой!!!). Все документы о законности врезки в сети рп. Свердловский были нами предоставлены в городскую администрацию и руководству водоканала г. Лосино-Петровский. Всеми владельцами домов были поданы заявления о восстановлении подключения к сетям поселка. К сожалению руководство водоканала не принимает экстренных мер для подключения к сетям. У всех жителей домов установлены счетчики воды. Нет никакой сложности восстановить водоснабжение в течении 2-3х часов. Издевательство над людьми продолжается с 15.06.22г. Руководство водоканала СОЗНАТЕЛЬНО не подключает воду, прикрываясь ссылками на бюрократические процедуры, хотя отрезать водоснабжение оно не имело никаких прав (врезка была узаконена всеми инстанциями, был договор на водоснабжение с фабрикой им. Свердлова). В сложившихся условиях предлагали администрации города СРОЧНО рассмотреть вопрос о водоснабжении домов без воды путем подвоза питьевой воды на время решения водоканалом бюрократических проблем с водоснабжением (не выполнено). Отсутствие воды чревато вспышкой эпидемиологических заболеваний и ухудшением обстановки во всем районе. Прошу оказать содействие в скорейшем разрешении данной ситуации.
С Уважением, А.Ю.Сметанов
Добрый день!!!! Балашиха, мкр. Железнодорожный, ул. Пушкина д.12, п.3. идет ремонт подъезда с февраля месяца, отшпаклевали, сделали электрику ещё в марте и ждали установку пластиковых окон!!! не поставили!!!! начальник строй участка ООО «Квартал 2005» Бабич дал распоряжение в субботу и воскресение (когда все дома) нелегальным гастрабайтерам красить токсичной краской подьезд!!!! многим жильцам стало плохо(болела голова, тошнота). Неужели нельзя все сделать в рабочее время и не токсичными красками????
Здравствуйте Уважаемый Андрей Юрьевич! Всем сердцем умоляю Вас рассмотреть мою жалобу связанную с нарушением законов в работе полиции. Мне 61 год пенсионерка-вдова после похорон мужа в квартире на 3ем этаже над моей квартирой была сходка наркоманов и алкоголиков и один из них который раньше снимал эту квартиру,он давно угрожал мне убийством и в этот момент видимо он вместе с компанией решил осуществить свое обещание.Проходя мимо нашей квартиры он стал долбить сильно ногами по двери и я вышла на площадку и сказала что надо лечить мозги,а он наркоман он подбежал ко мне,а глаза у него были бесцветные как у бешенного пса и со всего размаха ударил кулаком мне в лицо 2 раза у меня сразу из брови потекла кровь у меня в глазах потемнело еле-еле удержалась на ногах хорошо стена была рядом и дверь в квартиру я быстро забежала в квартиру,только дверь полностью не успела закрыть и он стал ломиться в квартиру,но я все силы приложили чтобы он не попал в квартиру,если бы он попал в квартиру он бы меня убил я закричала на весь подъезд и звать полицию тогда только он оторвался от моей двери и пошел к своей компании и они гуляли и топали над моей головой всю ночь.Скорую помощь вызвали мне соседи она быстро приехала,но зато полиция отличилась много раз вызывали и соседи и врач скорой помощи и они все равно не приехали на вызов вот такое отношение у полиции к людям тем более речь идет о защите пенсионеров одиноких,я так поняла пенсионеры для них не люди.Участковый Улашов Батыр Б.он после этого появился только на четвертый день и стал грубить и хамить,результаты моих экспертиз он скрыл,меня ни одного раза не спросили что произошло так все это дело запрятали в дальний ящик,а ведь самая малость оставалась и он бы меня убил,у него на лице были такие намерения тем более он был под наркотиками,полицейские все были осведомлены и можно было прийти и взять всех с поличным,но они этого себе не позволили и эта гулянка топталась у меня над головой до вечера следующего дня.После моих жалоб по инстанциям мне стали поступать угрозы и стуки в дверь в 2-3 ч.ночи и как назвать такую жизнь,а участковый обиженный приходит в подъезд и провоцирует соседей против меня,он поддерживает этого наркомана,брал показания у людей которые снимают квартиры и мне не знакомы-лже сведения собирал,это использование служебного положения.
Прошу мне помочь так как наши сергиев посад умвд полиция хотят на меня повесить кражу а это не так я не воровка и не воровала а онихотят посадить меня я мать одиночка и инвалид 3 группы .89265110107 ИРИНА ДОРОФЕЕВА СНИЛС 13452303927.
Прошу мне помочь так как наши сергиев посад умвд полиция хотят на меня повесить кражу а это не так я не воровка и не воровала а онихотят посадить меня я мать одиночка и инвалид 3 группы .8926511107ИРИНА ИНН:504216991073
Добрый день…Вчера вошла на остановке в троллейбус. Народу было много, замешкалась, пока искала свободное место, и таким образом проехала одну остановку. Вошел контроль, я его не увидела, тут же меня оштрафовал. Я не успела проезд за эти 2 минуты оплатить, и маску одеть (она у меня в сумке лежала в пакет целлофановый на узелок была завязана, при движении троллейбуса этот узелок развязать проблематично, поэтому я место стала искать присесть)….Сначала выписал штраф за проезд, когда сказала про штраф про маску, я вытащила свой пакет с маской и показала ей, развязала узелок, одела ее (я просто сразу, когда она мне выписала штраф за без билет, забыла про эту маску от волнения, с контролершей общалась, пыталась доказать, что только вошла и не успела оплатить еще). Она все равно выписала штраф 5000 рублей. Она меня сфоткала в 13.05, что маски нету, а потом я ехала в троллейбусе еще 25 минут., с одетой маской, и она выписывала мне штраф и протокол об обжаловании, при надетой на мне маски. (Про перчатки она меня не спросила, и я их к сожалению, от волнения забыла одеть, хотя они у меня в сумке тоже в пакетике другом лежат). Все это может видно быть по камерам в троллейбусе, но видеозаписи у меня на руках нету. Куда лучше жаловаться: в суд или в департамент транспорта, в жалобе указать про рассмотрение видеозаписи, где я уже одела маску? Ведь в департаменте транспорта могут камеры проверить? Как мне в суде поверят, если у меня нету на руках видеозаписи из троллейбуса? Что в жалобе указать, чтобы в суде оспорить штраф? Оштрафовала по п. 4 статьи 3.18.1 за нарушение пункта 9.4 Указа мэра 12-УМ.
Обращаюсь к Вам, как мать троих детей. Проблема моей семьи состоит в том, что мы всей семьей живем в квартире, находящейся в аварийном состоянии (течет крыша, все стены в черной плесени из-за высокой влажности). Помимо этого в ней есть не все удобства (расписать что отопления нет, нет ванной и т.д.), на человека приходится 4,6 кв.м общей жилой площади. Мы встали в очередь по улучшению жилищных условий по Программе «Молодая семья». Сейчас наша семья находится в списке под номером 865 по области, т.е. ждать еще 4-5 лет. Но в таких условиях невозможно проживать столько времени с тремя детьми, дети из-за постоянной высокой влажности часто болеют. Прошу Вас оказать содействие в улучшении наших жилищных условий….
Как получить благодарность от губернатора, если сотрудников районного образования интересуют только результаты конкурса «Воспитатель года», хотя у меня имеются почётные грамоты от министра образования области, моего участия и детей в интернет-конкурсах, являюсь членом комиссии для защиты воспитателей на категорию соответствия занимаемой должности, провожу педагогическую практику со студентами по совместительству с индустриально-педагогическим колледжем, дважды имела выходы с детьми на областной уровень, защитилась на высшую категорию, стаж работы-40 лет.
Будьте добры, ответьте, пожалуйста, на мой вопрос. Я проживаю в Одинцовском р-не Московской области. Недалеко от жилых домов и школы некто гражданин Назаров, бывший руководитель МУПа, против которого местная администрация подавала иск в суд по расхищению бюджетных средств, но судебный процесс проиграла, вновь разместил фирмочку по утилизации ТБО. Там с наступлением темноты сжигают что-то ядовитое. Запах, а точнее сказать вонь, просто невыносим. Жители попросили меня написать жалобы на сайт «Добродел», в местную администрацию и Губернатору Моск. обл. Воробьёву. Этот Назаров прислал мне письменный ответ, что якобы там у них всё законно зарегистрировано, якобы есть заключение Роспотребнадзора. И оскорбляет меня психически ненормальной, что моё письмо-жалоба — это бред сумасшедшей и пр. Я всю жизнь проработала переводчиком на немецкоговорящих фирмах, сейчас на пенсии и в здравом уме. Как мне в рамках закона отреагировать на эти письменные оскорбления?
Уважаемый Андрей Юрьевич! Я проживаю в городе Электросталь — это город трудовой славы, где находятся 4-ре градообразующих завода. Но к великому сожалению наш город становится городом алкоголиков и наркоманов. Стыдно перед детьми и внуками за то что перед их глазами люди превращаются в особей непонятно как называющихся. По ул.Первомайская находится магазин «Алекс», где в ночное время продают алкоголь, магазин позиционирует себя как буфет, в ночное время возле магазина собираются пьяные люди, громко кричат, устраивают драки, подъезжают автомобили — включают громко музыку, а потом начинают расползаться по близ лежащим домам, возле которых испражняются, мусорят и там же могут спать. На неоднократные жалобы в полицию и Мэрию города ничего не происходит. Когда подъезжает полицейская машина — служители закона что-то скажут, после этого они расползаются по сторонам — полиция уезжает и начинается все сначала. Неужели такие вот магазины сейчас являются градообразующими города и теперь нашу молодежь нужно учить этому? Помогите убрать этот магазин, какая в нем польза, сколько еще нам терпеть шум, пьяные дебоши, видеть пьяниц. Мы хотим чтобы наши дети не видели этого безобразия.
На данный момент в г.о. Чехов сложилась ситуация при которой в сентябре 2022 года 54 учреждения образования останутся без обслуживания и ремонта автоматических систем (элементов автоматических систем) передачи извещений о пожаре. На фоне проведения Специальной Военной Операции и возможных провокаций иначе, чем диверсией это объяснить нельзя. Прошу провести экспертизу законности действий представителей Управления Образования г.о. Чехов и Отдела надзорной деятельности по Чеховскому району ГУ МЧС по Московской.
18.08.2022 в 10.00 Состоялась встреча Начальника Отдела надзорной деятельности по Чеховскому району ГУ МЧС по Московской области Муратова Вадима Александровича, Заместителя начальника управления – начальника отдела ремонта и безопасности образовательных учреждений Пустовалова Виталия Владимировича, начальника управления безопасности Г.О. Чехов Семенова Игоря Владимировича и Генерального директора ООО «Бегемотик» Махова Алексея Вячеславовича. На встрече обсуждался вопрос права ООО «Бегемотик» проводить те работы, которые она выиграла в ходе проведеня закупо на платформе market.mosreg.ru (Электронный магазин Московской области) в декабре 2021 года по обслуживания системы ПАК Стрелец-Мониторинг. Со слов Муратова В.А., фирма не может проводить данные работы в связи вступлением в силу в марте 2022 года постановления Правительства Российской Федерации от 28.07.2020 г. №
Махов А.В. ответил, что: ООО «Бегемотик», согласно ГОСТ Р 56935-2016, обладает всеми необходимыми допусками и лицензиями: Пожарная безопасность; Охрана Труда; Электробезопасность 4-й группы; действующая Лицензия № 8-Б/02488 от 27.05.2013 г. (срок действия — бессрочно), выданная Министерством Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий на основании приказа Главного управления МЧС России по г. Москве от 27.05.2013 г. № 325; Кроме того, сотрудники прошли обучение по «Стрелец-мониторинг» на заводе производителе, о чем свидетельствуют действующий Сертификаты «Беспроводная система сигнализации, оповещения и локализации нового поколения «Стрелец-ПРО» из состава ИСБ «Стрелец-Интеграл». Обеспечение пожарной безопасности в соответствии с нормами законодательства РФ» ООО «АРГУС-СПЕКТР».
Приказ МЧС России №374 и ГОСТ Р 56935-2016 единственные документы, которые регулируют установку и обслуживание ПАК Стрелец-Мониторинг.
Согласно официальной позиции МЧС:
— Письмо № ИВ-139-1786 от 22.12.2020: В соответствии с ГОСТ Р 53325-2012 «Техника пожарная. Технические средства пожарной автоматики. Общие технические требования и методы испытаний» системы передачи извещений о пожаре и входящие в ее состав компоненты относятся к средствам пожарной автоматики.
— Письмо № ИГ-139-875 от 22.02.2022: В соответствии с Положением о лицензировании деятельности по монтажу, техническому обслуживанию и ремонту средств обеспечения пожарной безопасности зданий и сооружений, утвержденным постановлением Правительства Российской Федерации от 28.07.2020 г. № 1128, деятельность по монтажу, техническому обслуживанию и ремонту средств обеспечения пожарной безопасности зданий и сооружений подлежит лицензированию. Лицензирование деятельности по монтажу, техническому обслуживанию и ремонту средств обеспечения пожарной безопасности зданий и сооружений осуществляется Министерством Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий.
— Письмо № ИГ-19-218 от 11 ноября 2020: Департамент надзорной деятельности и профилактической работы сообщает, что в связи с вступлением в силу 01.01.2021 постановления Правительства Российской Федерации от 28.07.2020 N 1128 «Об утверждении Положения о лицензировании деятельности по монтажу, техническому обслуживанию и ремонту средств обеспечения пожарной безопасности зданий и сооружений» переоформлять лицензию не требуется
ООО «Бегемотик» обладает лицензией № 8-Б/02488 от 27.05.2013 г. (срок действия — бессрочно), выданной Министерством Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий на основании приказа Главного управления МЧС России по г. Москве от 27.05.2013 г. № 325. Номер реестровой записи лицензии: 50-06-2013-000692 (Л014-00101-50/00048934); Лицензируемый вид деятельности (в составе работ): Деятельность по монтажу, техническому обслуживанию и ремонту средств обеспечения пожарной безопасности зданий и сооружений; Статус реестровой записи: Действующая.
В Техническом Задании к Контракту на обслуживание ПАК «Стрелец-Мониторинг» указано наличие у обслуживающей организации действующей Лицензии на Деятельность по монтажу, техническому обслуживанию и ремонту средств обеспечения пожарной безопасности зданий и сооружений.
Таким образом, добавление в лицензию дополнительного уточняющего пункта «Монтаж, техническое обслуживание и ремонт автоматических систем (элементов автоматических систем) передачи извещений о пожаре, включая диспетчеризацию и проведение пусконаладочных работ» однозначно не требуется.
Маховым А.В. было предложено отправить официальный запрос в главное управления МЧС МО, но Семенов И. В. И Муратов В.А. сказали, что они не видят в этом смысля нет и делать это не будут. Семенов И. В. дал указания Пустовалову В. В., что он начинал процедуру расторжения всех контрактов связанных с фирмой ООО «Бегемотик». Так как он считает, что фирма не может занимать указанными работы в договоре, который был заключен в декабре 2021 года.
Все договора связанны с муниципальными детскими заведениями и разрыв контракта повлечен понижения безопасности зданий школы, садиков и с 1 сентября 2022 при необоснованном разрыве договора передача о пожаре не будет контролироваться лицензированной организацией, если допустить данный беспредел со стороны чиновников. Прошу проверить на соответствии занимаемой должности:
1. Начальника ОНД и ПР Главного управления МЧС России по Московской области Муратова Вадима Александровича
2. Начальника управления безопасности Г.О. Чехов Семенова Игоря Владимировича
3. Заместителя начальника управления – начальника отдела ремонта и безопасности образовательных учреждений Пустовалова Виталия Владимировича.
Уважаемый Андрей Юрьевич !
Я пенсионер Щекин А.П, (70 лет) ;опекун 2-х девочек подал заявление о присоединении к своему дачному участку с кадастровым номером 50:33:0010418:0014 1200 м2 ещё 200 м2 . Который расположен в низине сторона без соседей в д. Торбеево. Но получил 21.09.22г отказ. Такой простой сухой отказ как будто у меня нет ни каких прав. А где мои законные права как пенсионера -опекуна возрастом более 70 лет, присоединение 10% или выкуп за 50% по кадастровой стоимости и наконец я слышал по ТВ 1-й канал как президент РФ поручил узаконивать прирезанные участки земли находящиеся в пользовании более 15 лет. А может быть я превысил какие-то нормы?
Надеюсь получить аргументированный ответ на мою жалобу.
С уважением Щекин А П
25 сентября в можайске были проведены велогонки или что то подобное . В результате были перекрыты многие дороги и выезды с поселков и деревень. Ранее в таких случаях были заранее вывешены банеры с предупреждением и разьяснениями. В
этот раз ничего подобного сделано не было. Непосредственно я со своими попутчиками не смог вовремя попасть не на электричку.не на встречу с людьми . Мы несем убытки по вине можайских властей. Нет такого негде где перекрывают административные дороги , ограничивают нас в праве передвижения и заставляют нести убытки. Одна полоса дороги была свободна но и на нее не пускали хотя и полиция и машины технические ездили без проблем. Люди перекрывающие дорогу и выездах не имели ни каких документов, стояли на личных машинах , разговаривали грубо,хамили . вообщем беспредел и наплевательское отношение на граждан которые платят налоги и в том числе до сих пор дорожный налог.Прошу навести порядок и наказать виновных.
Московская область, г.о. Воскресенск, ул.Центральная, д.4. подъезд 4 по состоянию на 2 октября отсутствует отопление. На жалобы в местной администрации не реагируют.
Хотелось бы получить ответ на жалобу, отправленную на электронную почту Андрея Юрьевича. Жалоба была отправлена 06.09.22г.
В какие сроки рассматриваются жалобы?
Добрый день!
Уважаемый Андрей Юрьевич!
Мы кричим о помощи, пожалуйста, помогите решить нашу проблему!
В 2017 году моя семья и более 30 других граждан приобрели квартиру в многоквартирном доме с «котлована» у застройщика ООО «СК Стратегия» (ИНН 5040085190), проект «Дом у озера», по адресу: МО г. Бронницы, Садовый проезд, д. 1 «Б». С нами был заключен и подписан Договор процентного займа, в т.ч. Соглашение о намерениях, на основании которого были уплачены все суммы в указанные сроки в 100 % размере, более половиной вложившихся граждан. Строительство, в будущем, жилого многоквартирного дома началось без соответствующего законодательству Разрешения. Но застройщик ООО «СК Стратегия», в лице Генерального директора – Анурова А.И., нас уверял, что получить данный документ не будет проблемой и после получения Разрешения на строительство с нами заключат Договор долевого участия. Разрешение на строительство получено в сентябре 2019 года, но перезаключение Договоров затянулось до сегодняшнего дня (согласно приложению к Договору процентного займа, п. 4 Соглашения о намерениях «Стороны обязуются заключить основной договор долевого участия в строительстве в течение 90 (девяноста) календарных дней с даты получения разрешения на строительство» ).
Все строительные работы по возведению дома выполнены, коммуникации к дому подведены. Застройщик ежемесячно, на протяжении долгих лет дает нам обещания, что заключит с нами ДДУ и мы получим долгожданные ключи, но результатов как не было, так и нет.
В мае 2022 года на собрании, по вопросу нашей проблемы, в Администрации г.о. Бронницы во Главе Лысенкова Д.А., мы узнали о том, что инвестором стройки уже является совершенно другая организация (ООО «Наследие», под руководством некого Романа Петровича — точные данные нам не предоставляют) и, соответственно, наше дальнейшее будущее в полной неизвестности для всех нас. Глава города, инвестор, Ануров А.И. прямым текстом призывают нас забрать вложенные денежные средства, либо доплачивать определенный процент сверх суммы (суммы доплат составляют от 50% и выше от уже уплаченной в 100% суммы по Договору процентного займа ), т.к. с годами возросли налоги, долги и т.д. и им необходимо их оплатить. Но простые граждане, вложившие в жилье все свои годами накопленные последние деньги, не виноваты в сложившейся ситуации! Стоимость на недвижимость с 2017 года возросла в разы! В настоящее время в г. Бронницы стоимость кв.метра составляет от 110 000 до 125 000 рублей. И на наши деньги, вложенные в строительство в 2017 году, невозможно приобрести жилье.
Все юристы разводят руками и не знают, что нам делать и к кому обращаться, т.к. по документам мы «никто».
Многие вложившиеся — многодетные семьи, которые внесли материнский капитал на покупку этого жилья, либо граждане, которым приходится снимать жилье с детьми, при этом платить кредиты, взятые на покупку жилья, которое мы никак не можем получить.
Очень просим помочь нам в решении нашей проблемы! Добиться заключения с нами ДДУ!
Здравствуйте хочу пожаловаться на Поликлинику на Педиатра Зиновьеву Раису Сергеевну сегодня я к ней пришла без записи она у меня спросила карту больного я сказала что у меня её нет она начала орать на меня как не нормальная и с пациентами она общаться не умеет отравить бы её на пенсию пусть там орёт а не на пациентов не приятно даже приходить к ним работают там бог знает кто!!!
Маршрут 43, 1103 Метро КОТЕЛЬНИКИ — НОВЫЕ ОСТРОВЦЫ (Баулино).
На протяжении более 2-х месяцев, начиная с 18:30 и до 20:00 ч. работает ОТВРАТИТЕЛЬНО! Хотя до этого времени, даже в летний дачный сезон, в час пик пятницы такого беспредела не было!
Водители специально копят очередь по 300 человек, которая доходит до метро (а это 500 метров) или заворачивает на автовокзал!
Люди, которые едут домой отработав целый день, стоят в очереди по часу, чтобы сесть в маршрутку. А то огромное кол-во людей, кто видя эту очередь решают ехать стоя набивают в маршрутку по 15 человек! ПО 15 ЧЕЛОВЕК СТОЯ! КУДА??? Там не то, что на одной ноге стоять негде, там просто воздуха всем не хватает!
И ЭТО ПРИ ТОМ, ЧТО 5-7 СВОБОДНЫХ МАРШРУТОК СТОЯТ СЗАДИ, ЖДУТ КОГДА ЭТА МАШИНА ЗАГРУЗИТСЯ ПОД ЗАВЯЗКУ И ОТЪЕДЕТ. И при том, ЧТО ВСЁ ЕДЕТ БЕЗ ПРОБОК! ВРЕМЯ ПОЕЗДКИ ОТ КОТЕЛЬНИКОВ ДО НОВЫХ ОСТРОВЦОВ ВСЕГДА СОСТАВЛЯЕТ 35-45 минут — это норма!!!
Все обращения к учредителям ООО «Балашиха – экспресс», а именно к Зеламхану Хамзановичу Бураеву, отправленные на их эл.адрес — остались без ответа! Их телефоны ни один не отвечают! Связи с ними нет никакой! Водители хамят пассажирам!
Мне непонятна работа с ЕПД. Когда я платил отдельно за электроэнергию и вывоз мусора у меня не было вопросов. Когда объединили платёж, то меня стали образовываться непонятные долги. Прошу убрать обязательную оплату за электроэнергию через ЕПД. Мне удобнее платить отдельно и закон это позволяет
Просим Вас помочь решить вопрос с аварийными отключениями электричества в г.Чехов. 7 января на ул.Ясная в г.Чехов (как и у многих жителей г.о.Чехов) в связи с перегрузками отключилась электроэнергия. Света и отопления у нас в домах не было более суток, с 15 часов 7 января до 16.30 8 января. За это время дежурная бригада ПАО «Россети» приезжала 3 раза, пытались включить рубильник, но видимо не получилось. Никакой информации, чтобы понять , что же у нас все-таки случилось, не операторы «Светлой линии» ПАО «Россети» , которые только фиксировали очередной звонок , не «горячая линия» Главы г.Чехова, не «горячая линия» Губернатора Московской области нам , замерзающим жителям, предоставить не могли, все грубо отвечали : «Сидите и ждите, вас таких много». У нас на улице свет отключается из-за перегрузок часто. Просим Вас обратить внимание ПАО «Россети» на ремонт этой линии, либо прекратить выдавать разрешения на техническое подсоединение к этой линии,если она уже не выдерживает нагрузок.Эта критическая ситуации, когда люди замерзали в своих домах (температура упала до 0), замерзли батареи, пытались обогреваться с помощью газовых балоннов, что могло привести к пожарам и трагедиям, показала полную неготовность наших руководителей к таким ситуациям. Неужели нужно , чтобы кто-то взорвался, сгорел, чтобы на проблему обратили внимание? В ПАО «Россети» вообще невозможно обратиться, там «Глухая оборона», а электричество отключается часто.
На территории Московской области в г. Пушкино ведется строительство жилого комплекса «Серебро». Я являюсь участником долевого строительства вышеуказанного жилого комплекса.
В период с 06 ноября 2022 года по настоящее время застройщик: АО «СЗ»ВИКТОРИЯ ДЕВЕЛОПМЕНТ» зарегистрировано по адресу: 144001, обл. Московская, г. Электросталь, ул. Карла Маркса, д. 20, генеральный директор Кузьмин Алексей Борисович отсутствует информация о ходе строительства ЖК «Серебро» в нарушение ст.3.1. «Раскрытие информации застройщиком» Федерального Закона от 30.12.2004г. №214-ФЗ «Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов…».
После пожара 06 ноября 2022 года отсутствует какая – либо связь с застройщиком, телефоны и эл. почта находятся в нерабочем состоянии.
Кроме того, отсутствуют какие-либо комментарии произошедшего от застройщика, видеокамера хода строительства отключена.
Отсутствие информации от застройщика, прекращение работы телефонной связи и видеокамеры хода строительства внушает серьезные опасения участникам долевого строительства, в связи с чем, прошу Вашего содействия в разрешении сложившейся ситуации и указать застройщику АО «СЗ «Виктория Девелопмент» на соблюдение законодательства РФ в части своевременного доведения информации до участников долевого строительства.
От: Соловьева Дмитрия Дмитриевича
Кому: Андрею Юрьевичу Воробьеву
143407, Московская область, город Красногородск-7, бульвар Строителей, дом 1.
Жалоба
Уважаемый Андрей Юрьевич, прошу Вас остановить деятельность организации «ШТАБ» расположенный по адресу: Сходненская улица, 17, деревня Путилково, городской округ Красногорск, Московская область, 143441. Дело в том ,что данное питейное заведение располагается напротив детской площадки и МЕНЕЕ ЧЕМ В СТА МЕТРАХ от территории детского образовательного учреждения. По вечерам там собирается не трезвый и агрессивно настроенный контингент, который переносит свои пьяные разборки на улицу т.е. дети и их родители, гуляющие на площадке, а так же жильцы дома становятся невольными свидетелями пьяных дебошей. На кануне нового года группа молодых людей устроила выяснение отношений с демонстрацией холодного оружия и угрозами о его применения, что и стало причиной моего обращения.
Уважаемый Андрей Юрьевич, обращаюсь к Вам как родитель, это не просьба, это крик души. Не место подобным заведениям напротив детской площадки и детских образовательных учреждений.
С уважением,
Соловьев Д.Д.
Уважаемый Андрей Юрьевич, прошу Вас остановить деятельность организации «Shtab — ШТАБ» расположенный по адресу: Сходненская улица, 17, деревня Путилково, городской округ Красногорск, Московская область, 143441. Дело в том, что данное питейное заведение располагается напротив детской площадки и МЕНЕЕ ЧЕМ В СТА МЕТРАХ от территории детского образовательного учреждения. По вечерам там собирается не трезвый и агрессивно настроенный контингент, который переносит свои пьяные разборки на улицу т.е. дети и их родители, гуляющие на площадке, а также жильцы дома становятся невольными свидетелями пьяных дебошей. На кануне нового года группа молодых людей устроила выяснение отношений с демонстрацией холодного оружия и угрозами, в адрес друг друга, о его применении, что и стало причиной моего обращения.
Уважаемый Андрей Юрьевич, обращаюсь к Вам как родитель, это не просьба, это крик души. Не место подобным заведениям напротив детской площадки и детских образовательных учреждений.
С уважением,
Уважаемый Андрей Юрьевич. В г. Королёв уже два месяца в парке ДК Костина не обрабатываются реагентами ни дорожки, ни площадь вокруг ДК. Снег убирается регулярно, образовавшийся гололед, чистится во время. Может предложить парк ДК Костина на конкурс самый большой каток Московской области? Только плакат надо повесить — «Каток» и организовать прокат коньков и раздевалки, а так уже всё готово! Даже лёд заливать не надо, он и так шикарный!!! Реагентами обрабатывают только придомовую территорию, реагенты, видимо, кончились уже в ноябре!
Андрей Юрьевич, добрый день! В МО, Раменский район есть д. Кулаково, рядом с г. Жуковским. В нашей деревне есть Леруа Мерлен, куда ранее из г. Жуковского ездила маршрутка и это был единственный транспорт в нашу деревню и из нее. с января 2023 года, данную маршрутку отменили (теперь только для сотрудников Леруа). Я прошу у вас помощи с транспортом, хотя бы продлить какой -нибудь маршрут, чтобы заезжал в деревню. Связи с городами вообще нет, только на личном транспорте. Дети учатся в г. Жуковском и добраться оттуда возможно только на такси, а это недешево , примерно, 400 руб за поездку.
В МО, Солнечногорском районе, деревни Шелепаново, Овсянниково, Кочугино, СНТ «Родник», СНТ «Рассвет-3» и многих других населенных пунктах Солнечногорского района сложилась такая ситуация, а именно с конца декабря 2022 года подается в дома электроэнергия напряжением ниже 180 кВт. Деревни и СНТ не газифицированы, соответственно отопление частных домов осуществляется посредством электрических котлов, которые при таком напряжение не работают. Многочисленные заявки по телефону в «Россети» и на портал «Добродел» результатов не дали. Идут одни отписки со сроками исполнения в июне месяце. Только в июне отопление уже не нужно, а люди замерзают сейчас. В домах живут пенсионеры, инвалиды, семьи с маленькими детьми. От такого напряжения портиться электоорудование, не работают холодильники, электроплиты. В морозы замерзает водопровод. Помогите, пожалуйста, жителям Московской области не замерзнуть этой зимой и получить качественные услуги электроснабжения (за которые все исправно платят).
С уважением и надеждой на помощь жители Солнечногорского района.